Règlement sécurisé
Payer votre commande en toute simplicité
Voltaspir propose un règlement simple et sécurisé via sa solution de paiement. Les informations de paiement sont confirmées avant la validation finale de la commande, avec le montant total à régler, frais de livraison inclus.
Paiement en ligne
Le paiement est traité via notre prestataire de paiement. Une fois la transaction confirmée, votre commande entre en préparation selon les délais habituels.
Sécurité
Ne communiquez jamais vos identifiants de paiement par courriel ou par téléphone. Le paiement s'effectue directement dans le parcours de commande sécurisé.
Confirmation
Après validation du paiement, vous recevez une confirmation de commande par courriel. Conservez ce message pour toute demande ultérieure.
Montants affichés
Les prix des articles et les frais de livraison sont indiqués en euros. Le montant total est affiché avant validation du paiement. Les frais de livraison sont de 9,95 € et offerts dès 50,00 € d'achat.
Déroulement du paiement
Lors de la validation de votre panier, les étapes suivantes se déroulent dans l'ordre:
- Vérification du contenu du panier et des quantités.
- Saisie des informations de livraison et de facturation.
- Choix des options de livraison disponibles.
- Confirmation du montant total, puis paiement.
Si un paiement échoue ou si vous rencontrez une difficulté, vérifiez les informations saisies et les fonds disponibles, puis réessayez depuis votre navigateur. Vous pouvez aussi nous contacter pour obtenir de l'aide.
Facturation et justificatifs
Une confirmation de commande est envoyée par courriel après paiement. Si vous avez besoin d'un justificatif ou d'une information complémentaire sur une facture, contactez notre service client en précisant votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.